進行ACCA年費繳納時經常遇到哪些問題?你是怎么解決的？

有些同學在進行ACCA年費繳納時經常遇到一些問題，下面就這些問題給出了回答，感興趣的同學們可以一起來看一看，了解一下。

1.為什么myACCA登陸不上?為什么網頁老是無法跳轉到支付頁面?

答：因為官網會自動識別您的IP地址并跳轉到ACCA中國官網。但繳費和完成CPD的提交必須在ACCA全球官網(www.accaglobal.com)登錄myACCA后進行操作。如頁面無法順利跳轉，請輸入https://portal.accaglobal.com/登錄myACCA后進行相關的操作。
2.沒有及時交年費的話，有影響嗎?
答：如果會員沒有在規定時間內及時支付所欠的費用(包括年費、會員申請費等)，ACCA總部將在當年把會員進行除名。
3.繳費過程中，系統經常出現Bug，導致無法付費，這種情況下該怎么處理?
答：建議使用Chrome或者火狐瀏覽器并清空歷史記錄和瀏覽器的Cookies，或者使用手機等移動設備登陸myACCA，盡可能避開網絡繁忙時段，提高支付的成功率。同時，您也可致電英國總部24小時服務熱線0044 141 582 2000提供個人相關信息直接通過電話進行繳費。
4.我的支付寶/銀行卡顯示已扣款，但是在myACCA系統上顯示沒有支付成功。
答：支付寶/銀行卡扣款成功并不代表年費已成功支付。成功完成繳費后myACCA的Account balance應該顯示為0。
你的個人賬戶被成功扣款后，如果超過3天以上您的Account balance仍然顯示有欠費，則表示支付沒有成功，相關費用會在2-15個工作日內退回到您的信用卡或支付寶。您可以在收到退款后，再次嘗試支付即可。
5.支付未成功，被退還的費用顯示和原支付金額不同。
答：由于支付金額和退回金額都會按照當天匯率轉化為英鎊支付或退款，每天的匯率波動會導致費用的差異。
6.如果是2019年成為會員的，還需要繳納年費嗎?
答：是的，您需要支付2020年年費和一次性的會員申請費。
7.公司會幫我報銷費用，我應該在哪里下載相關繳費憑證呢?
答：在海外的花費及支出，機構均不提供發票，ACCA會提供電子收據(Receipt)作為付款憑證。在登錄myACCA個人賬戶后，您可在繳費記錄(Transaction Summary)里的相關付款記錄，點擊旁邊的Print選項進行打印，即可作為報銷憑據。