基金從業考試中基金銷售業務信息管理有哪些？證券投資基金銷售業務信息管理平臺是指基金銷售機構使用的與基金銷售業務相關的信息系統，主要包括前臺業務系統、后臺管理系統以及應用系統的支持系統。

(一 ）前臺業務系統

前臺業務系統主要是指直接面對基金投資人，或者與基金投資人的交易活動直接相關的應用系統，分為自助式和輔助式兩種類型。

輔助式前臺系統，是指基金銷售機構提供的，由具備相關資質要求的專業服務人員輔助基金投資人完成業務操作所必需的軟件應用系統。

自助式前臺系統，是指基金銷售機構提供的，由基金投資人獨自完成業務操作的應用系統，包括基金銷售機構網點現場自助系統和通過互聯網、電話、移動通信等非現場方式實現的自助系統。

(二  ) 自助式前臺系統

自助式前臺系統在滿足前臺業務系統要求的前提下，應當同時符合以下要求：

第 一，基金銷售機構要為基金投資人提供核實自助式前臺系統真實身份和資質的方法。

第二，通過自助式前臺系統為基金投資人開立基金交易賬戶時，應當要求基金投資人提供證明身份的相關資料，并采取等效實名制的方式核實基金投資人身份。

第三，自助式前臺系統應當對基金投資人自助服務的操作具有核實身份的功能和合法有效的抗否認措施。

第四，在基金交易賬戶存在余額、在途交易或在途權益時，基金投資人不得通過自助式前臺系統進行基金交易賬戶銷戶或指定銀行賬戶變更等重要操作，基金投資人必須持有效證件前往柜臺辦理。

第五，基金銷售機構應當在自助式前臺系統上設定基金交易項目限額。

第六，自助式前臺系統的各項功能設計，應當界面友好、方便易用，具有防止或糾正基金投資人誤操作的功 能。

(三 ）后臺管理系統

后臺管理系統實現對前臺業務系統功能的數據支持和集中管理，后臺管理系統功能應當限制在基金銷售機構內部使用。