基金從業考試:證券投資基金的銷售理論!證券投資基金屬于金融服務行業,其市場營銷不同于有形產品營銷,在運用4Ps理論時有其特殊性:
(1) 規范性。
基金是面對廣大投資者的金融理財產品,為維護投資者利益,監管部門在基金銷售費用、基金銷售宣傳推介等方面做了嚴格的規定。因此,基金銷售機構在制定產品策略和促銷策略時,需要嚴格遵守這些規定。
(2) 服務性。
基金作為一種金融產品,其產品體現為基金的未來收益和營銷人員的持續服務。因此,基金銷售機構在注重產品、分銷和促銷的同時,還必須在高質量的服務、品牌的形象宣傳等方面下功夫,以增強可靠的信譽,擴大客戶基礎。
(3) 持續性。
基金營銷是一種理財服務,不是一錘子買賣,因而更強調銷售服務的持續性。基金銷售策略的制定也應特別重視這一點,從而不斷擴大客戶群體,擴大基金規模。
(4) 適用性。
基金銷售機構在銷售基金和相關產品時,應根據投資者的風險承受能力銷售不同風險等級的產品,注重銷售的適用性。堅持投資人利益優先的原則,把合適的產品賣給合適的投資人,是各基金銷售機構在銷售過程中運用4Ps理論時尤其需要注意的一點。
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