如果在注冊(cè)ACCA過程中或者登陸MY ACCA后出現(xiàn)error怎么處理?在繳納ACCA費(fèi)用會(huì)出現(xiàn)哪些問題?

報(bào)考acca的時(shí)候會(huì)遇到這樣或者那樣的問題,比如繳費(fèi)劃款成功后系統(tǒng)仍舊提示繳費(fèi)或者注冊(cè)費(fèi)隔數(shù)日后被退回了怎么辦?或者是如果在注冊(cè)過程中或者登陸MY ACCA后出現(xiàn)error怎么處理?那遇到這些問題該怎么解決呢?

如果是acca考試頁(yè)面登錄失敗你就可以給官方寫Email說(shuō)明情況,他會(huì)再發(fā)給一個(gè)新密碼。如果由于系統(tǒng)原因?qū)е耺yACCA無(wú)法正常登陸的話,可以嘗試以下方法找回密碼:
一、請(qǐng)點(diǎn)擊忘記密碼按鈕
二、然后根據(jù)系統(tǒng)提示輸入個(gè)人信息并且提交。
三、操作完成后官方會(huì)將重置密碼發(fā)至您的注冊(cè)郵箱,請(qǐng)注意查收。
但并不是所有學(xué)員都能通過以上方法找回密碼,如果系統(tǒng)提示沒有此項(xiàng)服務(wù)的話,那么您只需要給ACCA英國(guó)官方發(fā)送郵件申請(qǐng)即可。此方法所有學(xué)員都適用!
繳費(fèi)劃款成功后系統(tǒng)仍舊提示繳費(fèi)或者注冊(cè)費(fèi)隔數(shù)日后被退回怎么辦?
由于ACCA的款項(xiàng)是英國(guó)總部接收(國(guó)際匯款),所以即使付款方成功劃款,也不代表接收方百分之百會(huì)收到。如果出現(xiàn)劃款后仍舊提示繳費(fèi)或者沒有收到確認(rèn)郵件,說(shuō)明您的付款并沒有被ACCA成功接收,這時(shí)需要您將付款憑證截圖發(fā)送至ACCA全球客服students@accaglobal.com或info@accaglobal.com,要求查找款項(xiàng),繼續(xù)處理注冊(cè)申請(qǐng),總部如果查找到款項(xiàng)會(huì)手動(dòng)入賬,繼續(xù)處理注冊(cè)申請(qǐng)。如遭遇網(wǎng)路故障,退款會(huì)在2-3周內(nèi)原路返還。逾期未返還者,可準(zhǔn)備好付款憑證聯(lián)系當(dāng)?shù)卮硖巺f(xié)調(diào)處理。
注冊(cè)過程中或登錄過程中出現(xiàn)ERROR( not authorized 或者don’t have permission等)一般是由于IT故障引起的。遇到這種情況,請(qǐng)馬上截圖并發(fā)送郵件報(bào)告ACCA全球客服students@accaglobal.com或info@accaglobal.com處理。請(qǐng)注意用注冊(cè)郵箱發(fā)送郵件,否則會(huì)影響處理進(jìn)度。